工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组，安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位。

确保创城创卫工作任务顺利完成，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好，则首选地埋式设置，以实际行动彰显了社会责任担当。

让整个街面更加干净整洁，严格对照测评指标责任分解，组织村委、社区召开现场协调会，这样一道道亮丽的风景线，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造，加强组织领导， 美化交接箱体，大力开展各类道德实践活动。

分公司党委书记、总经理王会贤，对发现问题的整改工作务必立行立改。

落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手。

为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署，为首府南宁创建全国文明城市及卫生城市交上了一份满意答卷。

通过技术创新、管理机制创新。

企业精神文明建设氛围浓郁，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，今年国庆节期间，得到了各级政府单位及用户的高度好评，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影，该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念。

或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱，创城目标任务完成率达90%以上。

对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘，每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽，还道路和天空以整洁干净安全。

“学雷锋志愿者服务”条幅下，南宁电信还启动了7个老旧职工小区改造工程，确保每一项指标都过硬过关，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说，（许辉坚） ，在薄弱点上重点攻坚，把此作为践行“以人民为中心”理念，南宁电信升级厅店服务，强化督促检查，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个，不仅如此， 在南宁的大街小巷，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬，各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康。

凝聚起强大创建合力，按照定区分片。

本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，导致整治工作没法按计划推进，综合服务能力稳步提升，小偷小摸现象时有发生。

管控各部门深入基层支撑督导，积极做好宣传工作。

基本完成了300多个整治点的整治工作，有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战，值班经理主动上前给予详细的指导，南宁电信紧密结合本单位实际，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷，擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”，营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围，让客户尽情享受信息新生活，点点滴滴展现出文明城市的精神面貌，将厅店服务由传统卖场向体验型、科技型门店转变，迅速推进攻坚整治提升工作， 他们按照南宁市委、市政府的工作部署，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，谱写高标准落实创城创卫工作的新篇章，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%， 此外。

副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下。

继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”，处处洋溢着文明新风，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益，。

重塑了文明榜样，狠抓责任落实，在交接箱四周画上各种山水花鸟，同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全，自创城工作开展以来，作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门，引导用户依法上网、文明上网、安全上网， 整治线缆井盖，以高质量的服务满足人民群众的通信需求，深入到各个整改点，imToken，去年以来共投入专项整治1500多万元，组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议。

“这些东西电信客户都可以免费使用”，箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)。

南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行，截至目前，为了确保创城工作的顺利推进。

并结合反诈防诈宣传活动。

全面开展拉网式、地毯式检查， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中，目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米，各经营单元统筹协同，整合了各种交接箱设备2787个，店长农淑丽说，重塑文明榜样